Torsten Mulack

Business-Coach und Mentor

Ihr Businessplan

Businessplan Vorlage kostenlos, für mehr Neukunden und finanzielle Freiheit.

Die Phasen des Businessplan

Grundlagen

Ohne ein solides Fundament steht jedes Haus auf wackligem Boden. Und genauso verhält es sich mit Ihrem Business. Zu Beginn ist deshalb ein detaillierter Check erforderlich: Im Falle, dass Sie bereits ein Geschäft haben, lautet die Frage „Was ist schon vorhanden?“. Bei Neugründung eines Business muss der Bedarf geklärt werden („Was brauche ich?“). Damit erhalten Sie eine detaillierte Auswertung und hilfreiche Aufschlüsse, die die Basis für Ihren Erfolg schaffen.

Branding

Denken Sie bei drei weißen Streifen auch an einen berühmten Sportartikelhersteller? Das nennt sich Branding!
Eine einheitliche Darstellung Ihrer Marke auf Kanälen wie Google, Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. ist wichtig, um die Bekanntheit sowie den Wiedererkennungswert zu steigern und das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen.
Sorgen Sie also dafür, dass Sie stets einheitliche Bilder, Schriften und Farben verwenden. Kommunizieren Sie Ihre Vision kanalübergreifend, um das Interesse Ihrer Kunden zu wecken.

Positionierung

Das beste Produkt ist nutzlos, wenn es nicht wahrgenommen wird.
Investieren Sie deshalb viel Zeit in Ihre Positionierung. Dazu können Sie sich folgende Fragen stellen: Wie sieht meine Zielgruppe aus? Wie kann ich meiner Zielgruppe bei der Lösung ihres Problems helfen? Mit wem möchte ich gerne zusammenarbeiten? Und will ich eher online oder offline tätig werden? Diese Fragen dienen Ihnen als Grundlage für die Ausarbeitung einer Marketing-Strategie sowie für den Aufbau Ihrer Website und Social-Media-Profile. Besonders bewährt hat sich die Suche nach einer bestimmten Nische, in der Sie richtig gut sind. Das heißt: Seien Sie nicht der hundertste Personaltrainer, sondern der Personaltrainer für eine ganz spezifische Sache.

USP

Werden Sie sich Ihrer USPs (= Alleinstellungsmerkmale) bewusst: Was macht Sie in Ihrer Dienstleistung so besonders? Warum sind Sie in Ihrer Branche einzigartig?
Die Ausarbeitung von USPs bildet einen essenziellen Faktor, um sich vom üblichen Markt abzugrenzen, als Experte wahrgenommen zu werden und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern.
Übrigens: Wenn Sie um Ihre USPs klar Bescheid wissen, können Sie den Elevator-Pitch erfolgreich bewältigen – also einem Traumkunden in nur 30 Sekunden erklären, was Sie machen und warum genau Sie der Richtige sind.

Webseite

Um mit Ihrem Business durchzustarten, brauchen Sie eine digitale Visitenkarte, die Ihre Kunden fasziniert. Bauen Sie sich eine professionelle Website auf, die als Kundenmagnet fungiert und automatisierte Prozesse wie Terminvereinbarungen oder Freebies enthält. Stellen Sie dabei immer den Kundennutzen in den Vordergrund und verbinden Sie Ihre Website mit Funnelsystemen. Ihre Kunden suchen nach einer Lösung für Ihr Problem – und die beste Lösung bieten nur Sie!

Skalierung

Google und Facebook sind mächtige Systeme, die Unternehmen dabei helfen, ihre Bekanntheit zu steigern und Ihre Reichweite zu erhöhen. Jedoch kann dies nur erreicht werden, wenn man das Potenzial jedes Kanals vollends ausschöpft: Nutzen Sie die Möglichkeiten, präzise Einstellungen zu Ihrer Zielgruppe vorzunehmen – erst dadurch wird Ihre Werbung effektiv. Weitere nützliche Optionen liegen im Google Analytics Tagmanager, in der Kreation von Lookalike- und Custom-Audiences oder im Retargeting. Ganz nach dem Motto: Kein Zufallsmarketing betreiben, sondern Trackingsysteme verwenden und Werbemaßnahmen gezielt organisieren.

SichtbarkeiT +

Egal, auf welchem Kanal: Sichtbarkeit ist das A und O. Sie können sich sehr wohl für einen Hauptkanal entscheiden – jedoch sollten Sie überall und vor allem in einheitlicher Form mit Ihrem Business vertreten sein, um im Gedächtnis Ihrer Kunden hängenzubleiben. Videos bilden eine attraktive Möglichkeit, mit der Sie in kurzer Zeit die Aufmerksamkeit Ihrer Wunschkunden erlangen und Ihnen Bilder bzw. Botschaften vermitteln können, die sie später an Sie erinnern und zu einem Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung anregen.

Struktur

Ohne Struktur läuft gar nichts. Simulieren Sie deshalb Ihre Prozesse und spielen Sie Szenarien durch. Das zeigt Ihnen allfällige Schwachstellen auf, bei denen Sie eventuell nachjustieren sollten. Ein besonders hilfreiches Tool zur Strukturierung und Organisation Ihrer Projekte ist Trello. Sie können darin Aufgaben und Termine festlegen und das Tool sogar für die Kooperation mit Kunden oder Mitarbeitern verwenden. Wichtig: Springen Sie über Ihren Schatten und delegieren Sie Aufgaben, die viel Zeit in Anspruch nehmen oder in denen Sie nicht so gut sind.

Verkauf

Werden Sie zum Erfolgsverkäufer! Denn was nützt es Ihnen, wenn Sie ein Top-Produkt anbieten, das niemand kaufen will? Eignen Sie sich verschiedene Verkaufs-Techniken an und vor allem lernen Sie, wie Sie mit Menschen umgehen sollten. Die Essenz des Verkaufens liegt nicht im Überrumpeln oder Überreden, sondern darin, wie Sie das Gespräch angehen, wie Sie Einwände behandeln und wie engagiert Sie sind.
Die Grundformel des Verkaufs lautet: Vom Problembewusstsein ins Handlungsdenken kommen mit Weshalb und Warum. Wer das „Wie“ in den Vordergrund stellt, hat verloren.

Bewusstseinsebenen

Ob Privatleben oder Business – ohne Selbstvertrauen geht gar nichts. Sie müssen vollkommen hinter Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung stehen. Zudem ist es unabdinglich, ein gewisses Gefühl fürs Geld zu entwickeln. Ja, Sie dürfen verdienen – gerne auch viel. Schließlich brennen Sie für Ihre Sache und stecken Ihr Herzblut hinein. Scheitern Sie nicht an negativen Glaubenssätzen wie „So viele bieten dieses Produkt schon an“ oder „Mein Produkt ist diesen Preis nicht wert“ oder „Andere Produkte sind besser“. Vermitteln Sie Ihr gutes Gefühl gegenüber Ihrem Produkt und begeistern Sie Ihre Kunden genauso, wie Sie begeistert sind.

Kundenbeziehung

Bauen Sie eine gute Beziehung zu Ihren Kunden auf – auch nach dem Verkauf. Denn zufriedene Kunden empfehlen Sie weiter. Sie sind es, die ohne Kosten für Sie werben und Ihnen neue Kunden bringen. Zudem erhalten Sie bei einer guten Pflege Ihrer Geschäftsbeziehungen weniger Stornos und reduzieren Ihren Arbeitsaufwand.

„Fazit“ zum Businessplan

Zahlreiche Strategien und Vorgehensweisen unterstützen Sie dabei, ein erfolgreiches Business zu gründen und zu führen. Es ist ein stetiger Prozess, der in seinen Elementen immer wieder angepasst werden muss. Sie durchlaufen viele Phasen, die es sinnvoll zu gliedern gilt.
Beginnen Sie immer mit dem Fundament! Basteln Sie nicht am Dach herum, wenn die Mauern noch nicht stehen – denn sonst folgt der Stillstand. Und Stillstand ist Rückschritt.

Stehen Sie gerade still? Dann rate ich Ihnen: Warten Sie nicht am Bahnhof auf ein Schiff, das Sie auf Kreuzfahrt mitnimmt! Schlagen Sie neue Wege ein, probieren Sie sich aus und stehen Sie wieder auf, wenn Sie hinfallen.

Als Experten haben wir von FUTY dies alles schon durch. Wir sind keine bloßen Theoretiker, sondern sprechen aus Erfahrung. Gerne nehmen wir Sie an die Hand und helfen Ihnen auf Ihrem Weg zum Erfolg. Es gibt nur einen Zeitpunkt anzufangen – nicht gestern, nicht morgen, nicht irgendwann. Sondern JETZT.